Sou formada em Gestão de Pessoas, com especialização em Neurolinguística e Administração de Condomínios. Com mais de 10 anos de experiência, atuo nas áreas financeira, administrativa e secretariado, com foco em faturamento empresarial e atendimento humanizado. Atualmente ofereço assistência virtual de alta qualidade para microempresários e médias empresas.
1. Ofereço suporte ao cliente, respondendo rapidamente a dúvidas e solicitações, agendamentos, confirmações, remarcações ou cancelamentos de atendimentos (o que melhora a experiência dos seus clientes e fortalece a relação com eles).
2. Cuido da emissão de boletos, notas fiscais, links de pagamento, cobranças e conciliações bancárias. Gerencio o contas a pagar e a receber, assegurando que suas finanças estejam sempre organizadas e livres de problemas.
3. Otimizo tarefas administrativas, como o controle de planilhas e a gestão de documentos, organizando documentos para a contabilidade, emitindo contratos para seus clientes, garantindo que tudo esteja atualizado e acessível. Com isso, você pode focar nas decisões estratégicas, sabendo que o lado administrativo está em boas mãos.
Controle de Planilhas, Documentos Contábeis e Contratos dos Clientes
Cobranças, Conciliações Bancária, Contas a Pagar/Receber
Emissão de Notas Fiscais, Boletos e Links de Pagamentos
Suporte aos Clientes via Email e Whatsapp
Apoio em serviços financeiros: contas a pagar, cobranças, contratos e atendimento ao cliente.
Apoio nos atendimentos aos clientes (respondendo à demanda por whatsapp), bem como operacional aos motoboys (lançando serviços em sistema de logística vinculado à aplicativo).
Apoio em serviços administrativos: gerenciando documentos e na logística de serviços externos, controle de documentos e organização de servidor, agendamentos de serviços, emissão de nota e apoio ao setor financeiro e comercial.
Conferência de Documentos para Imposto de Renda e Atendimento ao cliente via Whatsapp
Elaboração e organização de planilha; Emissão de notas fiscais; Emissão de boletos bancários; Organização de receitas e despesas com comunicação à contabilidade; Formalidades de e-mails; Atendimento ao cliente via Whatsapp; Cobrança; Emissão de contratos e propostas; e Contas a receber.